7月8日上午，集團(tuán)收到12345政府熱線表?yè)P(yáng)辦件。經(jīng)核實(shí)了解，海口七旬老人鄭阿公目睹了26路公交司機(jī)陸輝幫助一名女乘客追回被盜手機(jī)，故致電表?yè)P(yáng)其見(jiàn)義勇為的善舉。

當(dāng)天早上7時(shí)40分，公交總公司26路司機(jī)陸輝駕駛公交車(chē)行駛到龍華總站上下客時(shí)，一名穿白色上衣、黃色短褲的男子尾隨在一名女乘客身后，女乘客戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)，上車(chē)后突然大喊：“我的手機(jī)被人偷了！”，立即跑下車(chē)四處尋找。陸輝聽(tīng)到喊聲后，拉好手剎緊跟著女乘客沖下去，追趕形跡可疑的男子。追到路口處時(shí)，陸輝大聲喝止嫌疑男子：“你跑不了，馬上把手機(jī)交出來(lái)！不然就抓你去派出所?！蹦凶踊艁y中將偷來(lái)的手機(jī)直接扔到地上逃跑了，陸輝撿起手機(jī)交還給女乘客。考慮到車(chē)上還有很多乘客，為不耽誤車(chē)上乘客出行，陸輝返回車(chē)上繼續(xù)開(kāi)車(chē)運(yùn)營(yíng)。而當(dāng)時(shí)公交車(chē)上的鄭阿公下車(chē)目睹了事情的經(jīng)過(guò)，鄭阿公表示，陸輝奮不顧身為乘客追回被盜手機(jī)，保護(hù)乘客財(cái)產(chǎn)安全，這樣的行為值得學(xué)習(xí)和點(diǎn)贊，便撥打了12345熱線表?yè)P(yáng)好人。

面對(duì)表?yè)P(yáng)，陸輝表示在運(yùn)營(yíng)工作中經(jīng)常遇到類(lèi)似情況，非常痛恨扒手盜取乘客財(cái)物的行為，只要看到了一定會(huì)伸出援助之手。事跡發(fā)生后，人民網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、新京報(bào)、海南日?qǐng)?bào)、?？谌?qǐng)?bào)、南海網(wǎng)、海口網(wǎng)、海南臺(tái)、?？谂_(tái)等媒體對(duì)事跡予以報(bào)道點(diǎn)贊。