一、乘坐城市公共汽車的乘客應(yīng)當(dāng)遵守社會公德，講究文明禮貌，服從司乘人員管理，舉止文明。

 二、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易碎、有毒、有害等危險品以及易污染或有礙乘客安全和健康的物品及動物（有識別標(biāo)志，且采取保護(hù)措施的導(dǎo)盲犬除外）乘車。

 三、老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒著可優(yōu)先上車，其他乘客應(yīng)該主動給予讓座。

 四、醉酒者，無人監(jiān)護(hù)的精神病患者及學(xué)齡前兒童，不準(zhǔn)乘車。

 五、乘客對所攜帶的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管，并不得妨礙其他乘客。

 六、在車輛運(yùn)行中，不準(zhǔn)進(jìn)入駕駛部位或其他有礙安全的部位，不得與駕駛員閑談；不準(zhǔn)自行開關(guān)車門；不準(zhǔn)損壞車輛設(shè)備或者進(jìn)行其他妨礙車輛行駛、?？亢统丝桶踩男袨?。

 七、不得在車廂內(nèi)抽煙、不得在車內(nèi)及向車外吐痰、亂扔果皮紙屑雜物等，保持環(huán)境衛(wèi)生。

 八、乘車時，不得將身體的任何部位伸出車外；車廂內(nèi)不準(zhǔn)赤膊、不準(zhǔn)躺、臥、占據(jù)和蹬蹋坐席；不準(zhǔn)亂寫亂畫、大聲喧嘩、打鬧斗毆；車廂內(nèi)不準(zhǔn)賣藝乞討或從事銷售活動等。

 九、乘客在站牌處排隊(duì)候車，待車停穩(wěn)后有序上下車；前門上車，后門下車；不準(zhǔn)扒門爬窗，強(qiáng)行上下，車到終點(diǎn)站全部下車。

 十、車輛運(yùn)行中，乘客要抓好扶手或找好座位坐下，不要隨意走動。車輛到站，待車輛停穩(wěn)后，方可起身離開座位從后門下車，下車時需留意觀察車外情況

 十一、乘車應(yīng)主動購票，或出示有效證件，嚴(yán)禁無票乘車，嚴(yán)禁使用過期或偽造證件乘車；乘坐無人售票車輛應(yīng)自備零錢，車上不設(shè)找零，使用IC卡（證）的乘客應(yīng)遵守IC卡（證）使用管理的相關(guān)規(guī)定，有義務(wù)接收司乘或稽查人員的查驗(yàn)。

 十二、車票售出后不予退票。車輛因故不能繼續(xù)行駛時，乘客應(yīng)配合司乘人員的安排，轉(zhuǎn)乘同線路車輛，所持車票依然有效。

 十三、攜帶物品占用面積超過0.2平方米或重量超過20千克的，購?fù)唐币粡?；攜帶物品占用面積超過0.4平方米或長度超過2米及重量超過40千克的，不得乘車。

 十四、運(yùn)營車輛發(fā)生事故或治安事件的，乘客有協(xié)助司乘人員處置的義務(wù)；乘客對司乘人員違反工作職責(zé)和犯法的行為有權(quán)提出檢舉和提出控告。

 十五、違反本規(guī)定的各類行為， 經(jīng)營單位有權(quán)予以制止；造成城市公共交通設(shè)施、設(shè)備損壞或者使他人遭受財產(chǎn)損失、人身傷害的，須賠償損失或承擔(dān)法律責(zé)任；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。